Se hai riscontrato problemi come la perdita di monete, diamanti o biciclette, ti preghiamo di fornirci il tuo ID utente di Facebook. In questo modo potremo cercare nei registri dei nostri server e indagare su qualsiasi attività associata al vostro ID utente unico.

Per individuare l'ID utente di Facebook, procedere come segue:

Fase 1: aprire Facebook e accedere al proprio account.

Fase 2: Navigare fino al menu Impostazioni e privacy. Di solito si trova facendo clic sull'icona della freccia verso il basso nell'angolo in alto a destra della pagina di Facebook.

Fase 3: dal menu a discesa, selezionate "Impostazioni".