コインやダイヤモンドを紛失したり、レース終了時にコインを受け取れないなどの問題が発生した場合は、以下の手順に従ってトラブルシューティングを行ってください：
- インターネットの接続を確認する： インターネット接続の確認：Wi-Fiまたは携帯電話ネットワークを通じてインターネットに接続していることを確認してください。MotoGPレーシングが正常に機能するには、オンライン接続が必要です。
- アプリを終了し、再度開きます： MotoGPレーシングのアプリを一度完全に終了し、再度開いてください。ゲームをリフレッシュし、一時的な不具合を解消することができます。
- コイン残高を確認する： アプリを再び開いた後、コイン残高を確認し、問題が解決してコインが回復したかどうかを確認します。
問題が解決せず、まだコインやダイヤモンドを受け取っていない場合、または報酬に問題があると思われる場合は、ヘルプセンターからご連絡いただくことをお勧めします。お問い合わせの際は、ユーザー名をお知らせください。サポートチームがサーバーのログを確認し、紛失した購入または報酬を復元します。